POLITYKA PRYWATNOŚCI
Serwis: charakterystyka-energetyczna-online.pl
Data wejścia w życie: 2024-09-29 | Data ostatniej aktualizacji: 2025-09-29
Data ostatniej aktualizacji: 2025-09-29
- Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies w serwisie internetowym charakterystyka-energetyczna-online.pl (dalej: „Serwis”). Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z 10.05.2018 r.
- Administrator danych
Administrator: “ZIEMANN NIERUCHOMOŚCI” Tomasz Ziemann
Adres: ul. Drzeżdżona 17, 84-200 Wejherowo
NIP: 5881539048
E-mail kontaktowy: biuro@charakterystyka-energetyczna-online.pl
Telefon: 502 059 451
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany powyżej.
- Zakres i źródła danych
Dane przekazywane bezpośrednio (np. formularz wyceny/zamówienia, kontakt, e-mail/telefon): imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres inwestycji/korespondencyjny, dane do faktury/NIP, informacje o budynku (np. powierzchnia, rok budowy, rodzaj przegród/źródła ciepła).
Dane pozyskiwane automatycznie: adres IP, identyfikatory cookies/LocalStorage, logi serwera, dane o urządzeniu i przeglądarce, statystyki korzystania z Serwisu.
Źródła: bezpośrednio od Użytkownika, urządzenia Użytkownika, ewentualnie podmioty trzecie za zgodą lub na podstawie przepisów prawa.
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
– Zawarcie i wykonanie umowy/usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przygotowanie oferty, realizacja zamówienia na świadectwo charakterystyki energetycznej, audyt energetyczny (w tym Program „Czyste Powietrze”), opinie i ekspertyzy.
– Komunikacja i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO).
– Wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
– Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
– Marketing bezpośredni usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do czasu wniesienia sprzeciwu.
– Newsletter/zgody marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu wycofania zgody.
– Statystyka i analityka działania Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – z poszanowaniem ustawień cookies.
- Obowiązek/ dobrowolność podania danych
Podanie danych wymaganych do realizacji usługi jest niezbędne. W pozostałym zakresie – dobrowolne, lecz może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu.
- Okres przechowywania
– Dane umowne/księgowe: przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami (m.in. podatkowymi i rachunkowymi) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
– Dane kontaktowe i korespondencja: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
– Dane marketingowe (na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu): do czasu wycofania zgody/sprzeciwu.
– Dane analityczne/statystyczne: przez czas niezbędny do celów analitycznych lub do wniesienia sprzeciwu.
- Odbiorcy danych
– Dostawcy usług IT/hostingu, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych i marketingowych, systemów CRM/fakturowania, biuro rachunkowe, kancelarie prawne – wyłącznie na podstawie umów powierzenia danych i w zakresie niezbędnym do realizacji celów.
– Organy publiczne, gdy wynika to z przepisów prawa.
– Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne). Informacje o aktualnych mechanizmach zabezpieczeń udostępniamy na żądanie.
- Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo: dostępu (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia (art. 18), przenoszenia (art. 20), sprzeciwu (art. 21), cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3). Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa). Wnioski realizujemy po uprzedniej weryfikacji tożsamości.
- Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w oparciu wyłącznie o zautomatyzowane przetwarzanie. Możemy prowadzić podstawową analitykę/profilowanie na potrzeby dopasowania treści i ofert – bez istotnych skutków dla Ciebie. Przysługuje Ci prawo sprzeciwu.
- Pliki cookies i podobne technologie
Serwis korzysta z cookies oraz lokalnych magazynów przeglądarki (LocalStorage/SessionStorage/IndexedDB) w celach: niezbędnych (zapewnienie działania Serwisu), analitycznych i marketingowych (o ile wyrazisz zgodę). Ustawieniami cookies możesz zarządzać w banerze zgód oraz w przeglądarce.
Linki do instrukcji:
– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
– Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
– Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#manageCookies
– Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pl_PL
– Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, m.in. szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu, kopie zapasowe, aktualizacje systemów, poufność i upoważnienia dla osób przetwarzających dane.
- Komunikacja marketingowa
Możemy kontaktować się z Tobą w sprawach realizacji usług oraz – po wyrażeniu zgody lub na podstawie uzasadnionego interesu – z informacjami o nowościach i ofertach. W każdej chwili możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej.
- Dane dzieci
Usługi Serwisu są kierowane do osób dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli uznasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami – niezwłocznie usuniemy takie informacje.
- Linki zewnętrzne i wtyczki
Serwis może zawierać linki/wtyczki do serwisów zewnętrznych (np. portale społecznościowe). Zasady przetwarzania danych w tych serwisach określają ich administratorzy. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
- Zmiany Polityki
Zastrzegamy prawo do zmiany Polityki w szczególności w razie zmiany przepisów lub sposobów przetwarzania. O zmianach poinformujemy w Serwisie; istotne zmiany możemy komunikować e‑mailem (jeśli to możliwe).
Kontakt w sprawach ochrony danych:
“ZIEMANN NIERUCHOMOŚCI” Tomasz Ziemann, ul. Drzeżdżona 17, 84-200 Wejherowo
E-mail: biuro@charakterystyka-energetyczna-online.pl, Telefon: 502 059 451